dini belajar komputer

E-Government merupakan kependekan dari elektronik pemerintah. E-Governtment biasa dikenal e-gov, pemerintah digital, online pemerintah atau pemerintah transformasi.
E-Government adalah Suatu upaya untuk mengembangkan penyalenggaraan kepemerintahan yang berbasis elektronik. Suatu penataan system manajemen dan proses kerja di lingkungan pemerintah dengan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Atau E-Goverment adalah penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk memberikan informasi dan pelayanan
bagi warganya, urusan bisnis, serta hal-hal lain yang berkenaan dengan pemerintahan. e-Government dapat diaplikasikan pada legislatif, yudikatif, atau administrasi publik, untuk meningkatkan efisiensi internal, menyampaikan pelayanan publik, atau proses kepemerintahan yang demokratis.
Ada tiga model penyampaian E-Government, antara lain :
a. Government-to-Citizen atau Government-to-Customer (G2C)
Adalah penyampaian layanan publik dan informasi satu arah oleh pemerintah ke masyarakat, Memungkinkan pertukaran informasi dan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah,
contohnya G2C : Pajak online, mencari Pekerjaan, Layanan Jaminan sosial, Dokumen pribadi (Kelahiran dan Akte perkawinan, Aplikasi Paspor, Lisensi Pengarah), Layanan imigrasi,
Layanan kesehatan, Beasiswa, penanggulangan bencana.
b. Government-to-Business (G2B)
Adalah transaksi-transaksi elektronik dimana pemerintah menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan bagi kalangan bisnis untuk bertransaksi dengan pemerintah.Mengarah kepada pemasaran produk dan jasa ke pemerintah untuk membantu pemerintah menjadi lebih efisien melalui peningkatan proses bisnis dan manajemen data elektronik. Aplikasi yang memfasilitasi interaksi G2B maupun B2G adalah Sistem e-procurement.
Contoh : Pajak perseroan, Peluang Bisnis, Pendaftaran perusahaan, peraturan pemerintah (Hukum Bisnis), Pelelangan dan penjualan yang dilaksanakan oleh pemerintah, hak paten merk dagang, dll
c. Government-to-Government (G2G)
Adalah Memungkinkan komunikasi dan pertukaran informasi online antar departemen atau lembaga pemerintahan melalui basisdata terintegrasi.
Contoh : Konsultasi secara online,blogging untuk kalangan legislative, pendidikan secara online, pelayanan kepada masyarakat secara terpadu.
Keuntungan E-Goverment bagi rakyat
1. Pelayanan servis yang lebih baik kepada masyarakat. Informasidapat disediakan 24 jam, 7 hari dalam seminggu, tanpa harus menunggu dibukanya kantor . Informasi dapat dicari dari kantor, rumah, tanpa harus secara fisik datang ke kantor pemerintahan.
2. Peningkatan hubungan antara pemeritah, pelaku bisnis, dan masyarakat umum. Adanya keterbukaan [transparansi ] maka diharapkan hubungan antara berbagai pihak menjadi lebih baik. Keterbukaan ini menghilangkan saling curiga dan kekesalan dari semua pihak.
3. Pemberdayaan msyarakat melalui informasi yang mudah diperoleh. Dengan adanya informasi yang mencukupi, masyarakat akan belajar untuk dapat menentukan pilihannya. Sebagai contoh, data-data tentang sekolah; jumlah kelas, daya tampung murid, passing grade, dan sebagainya, dapat ditampilkan secara online dan digunakan oleh orang tua untuk memilih sekolah yang pas untuk anaknya.
4. Pelaksanaan pemerintahan yang lebih efisien . Sebagai contoh, koordinasi pemerintahan dapat dilakukan melaluji e-mail atau bahkan vidio confernce.
5. Tenologi Informasi dan Komunikasi yang dikembangkan dalam pemerintahan atau yang disebut e-government membuat masyarakat semakin mudah dalam mengakses kebijakan pemerintah sehingga program yang dicanangkan pemerintah dapat berjalan dengan lancar.
6. e-government juga dapat mendukung pengelolaan pemerintahan yang lebih efisien, dan bisa meningkatkan komunikasi antara pemerintah dengan sektor usaha dan industri.
7. Masyarakat dapat memberi masukan mengenai kebijakan-kebijakan yang dibuaat oleh pemerintah sehingga dapat memperbaiki kinerja pemerinta8. Selain tampilan dan paduan warna yang menarik, informasi-infromasi yang disajikan sangatlah lengkap dan up to date.
9. Terdapatnya informasi transportasi, informasi valuta asing, serta info tentang tinggi muka air.
10. Website ini mencakup banyak aspek seperti hukum, agama, sosial dan budaya, bisnis dan kawasan bisnisnya, pendidikan, dan sebagainya.
11. Semua terbuka untuk pemerintah dan masyarakat.

Contoh Kasus E-Government


1. Government to Citizens (G2C)


Contoh 1:


Kepolisian membangun dan menawarkan jasa pelayanan perpanjangan Surat Ijin Mengemudi (SIM) atau Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) melalui internet dengan maksud untuk mendekatkan aparat administrasi kepolisian dengan komunitas para pemilik kendaraan bermotor dan para pengemudi, sehingga yang bersangkutan tidak harus bersusah payah datang ke Komdak dan antre untuk memperoleh pelayanan.


Menurut saya, kepolisian ini telah memberikan suatu portofolio teknologi informasi dalam melayani masyarakat. Adanya jasa pelayanan perpanjangan SIM dan STNK melalui internet sangat membantu masyarakat apalagi bagi mereka yang kerja dari pagi sampai malam, karena dengan adanya sistem online ini otomatis masyarakat tidak perlu lagi datang langsung ke Komdak, antre untuk menunggu giliran yang tentunya itu akan sangat banyak menghabiskan waktu.


Contoh 2:


Departemen Agama membuka situs pendaftaran bagi mereka yang berniat untuk melangsungkan ibadah haji di tahun-tahun tertentu sehingga pemerintah dapat mempersiapkan kuota haji dan bentuk pelayanan perjalanan yang sesuai.


Menurut saya, Departemen Agama mempunyai program yang bagus untuk urusan ibadah haji ini. Adanya situs pendaftaran bagi jemaah yang ingin berangkat di tahun-tahun tertentu akan mempermudah calon jemaah haji ini. Mereka tinggal membuka situs kemudian mengisi formulir yang telah disediakan dan dengan begitu mereka tidak perlu lagi datang ke Departemen Agama untuk pendaftaran, dan itu juga akan membuat mereka terlayani jika melihat perkembangan zaman saat ini dimana semuanya yang berbasis online. Jadi disini masyarakat tinggal menunggu waktu keberangkatan sehingga masyarakat dapat mempersiapkan diri. Begitu juga dengan pemerintah, adanya situs ini membantu mereka, sehingga tidak harus didatangi oleh orang banyak di kantor mereka, cukup dengan internet melayani masyarakat yang ingin berangkat haji.




2. Government to Business (G2B)


Contoh 1:


Para perusahaan wajib pajak dapat dengan mudah menjalankan aplikasi berbasis web untuk menghitung besarnya pajak yang harus dibayarkan ke pemerintah dan melakukan pembayaran melalui internet


Menurut saya, ini memang bagus untuk para perusahaan karena adanya aplikasi untuk penghitungan dan pembayaran pajak yang berbasis web akan sangat mempermudah perusahaan dalam melakukan penghitugan dan pembayaran pajak dan juga ini memungkinkan tidak ada lagi alasan bagi perusahaan untuk tidak membayar pajak. Melihat perkembangan teknologi di saat sekarang ini tidak mungkin bagi perusahaan untuk tidak menggunakan internet yang itu artinya tidak mungkin juga perusahaan tidak bisa menggunakan layanan web untuk langsung membayar pajak.


Contoh 2:


Proses tender proyek-proyek pemerintahan yang melibatkan sejumlah pihak swasta dapat dilakukan melalui website mulai dari proses pengambilan dan pembelian formulir tender, pengambilan formulir informasi TOR (Term of Reference), sampai dengan mekanisme pelaksanaan tender itu sendiri yang berakhir dengan pengumuman pemenang tender.


Ini tentunya akan sangat membantu dalam dunia bisnis. Suatu tender proyek yang dilakukan melalui website tentunya akan menghemat biaya transportasi dan komunikasi antara pemerintah dengan pihak swasta yang mengikuti tender tersebut. Selain itu, tentunya juga akan menghemat waktu karena tidak perlu mengunjungi suatu tempat untuk melaksanakan tender, cukup dengan menyalakan komputer yang terhubung dengan internet kemudian di waktu yang telah ditentukan, prosedur untuk mendaptkan suatu tender pun dimulai.


3. Government to Government (G2G)


Contoh 1:


Hubungan administrasi antara kantor-kantor pemerintah setempat dengan sejumlah kedutaan-kedutaan besar atau konsulat jenderal untuk membantu penyediaan data dan informasi akurat yang dibutuhkan oleh para warga negara asing yang sedang berada di tanah air.


Menurut saya, hal ini tentunya sangat membantu para turis apalagi bagi mereka yang baru pertama kali mengunjungi Indonesia. Adanya link antara pemerintah dengan kedutaan negara lain di Indonesia juga menunjukkan bahwa hubungan keduanya berjalan dengan baik dan para turis yang datang pun akan merasa aman berada di Indonesia.


Contoh 2:


Pengembangan suatu sistem basis data intelijen yang berfungsi untuk mendeteksi mereka yang tidak boleh masuk atau keluar dari wilayah negara (cegah dan tangkal)


Menurut saya, sistem ini bagus untuk diterapkan. Kita tidak tau niat seseeorang yang berada di suatu wiayahkan? Bisa saja, di negaranya seseorang itu adalah orang yang berkepribadian tidak baik kemudian datang ke Indonesia untuk menyembunyikan diri mereka sementara. Dengan adanya sistem ini, tentulah orang-orang yang akan memasuki Indonesia akan terpilih orang yang berkepribadian baik dan itu akan menjaga keamanan masyarakat Indonesia juga.


4. Government to Employees (G2E)


Contoh 1:


Sistem asuransi kesehatan dan pendidikan bagi para pegawai pemerintahan yang telah terintegrasi dengan lembaga-lembaga kesehatan (rumah sakit, poliklinik, apotik, dan lain sebagainya) dan institusi-institusi pendidikan (sekolah, perguruan tinggi, kejuruan, dan lain-lain) untuk menjamin tingkat kesejahteraan karyawan beserta keluarganya.


Menurut saya, adanya asuransi kesehatan dan pendidikan bagi pegawai pemerintahan adalah suatu tindakan yang tepat. Mengapa? Sepanjang yang saya tau, seorang pegawai pemerintah (PNS) adalah orang-orang yang sangat sibuk apalagi bagi pegawai yang berada di kantoran. Para PNS ini haru datang pagi-pagi, jika mereka seorang ibu, harusnya mereka masih berada di rumah untuk mengurusi anak-anaknya. Namun mereka harus datang pagi-pagi dan pulang sore hari, dan ketika tiba di rumah tentulah dengan badan yang sudah capek. Ini membuat mereka tidak bisa mengerjakan pekerjaan lain yang produktif sehingga adanya asuransi ini mungkin bisa berimbang dengan pekerjaan mereka, dimana gajinya yang pas-pasan akan sangat terbantu dengan adanya asuransi ini. Jadi mereka tidak perlu memikirkan uang lagi ketika mereka sakit misalnya sehingga mereka bisa fokus untuk pekerjaan mereka di kantor.


Contoh 2:


Sistem pengembangan karir pegawai pemerintah yang selain bertujuan untuk meyakinkan adanya perbaikan kualitas sumber daya manusia, diperlukan juga sebagai penunjang proses mutasi, rotasi, demosi, dan promosi seluruh karyawan pemerintahan


Menurut saya, sistem ini bagus untuk diterapkan. Sistem ini juga akan membantu menilai kualitas seorang pegawai pemerintah, apakah mereka selama ditempatkan di dinas ini, mereka bisa beradaptasi dengan pekerjaannya? Apakah mereka bisa melakukan pekerjaan dengan baik? Contoh pertanyaan itu hanya bisa terjawab dengan adanya sistem ini, sehingga bagi mereka yang bagus dibidangnya mungkin bisa dipromosikan untuk ke bidang yang lebih tinggi sesuai dengan kemampuan mereka.

• Kerugian E-Goverment bagi rakyat

1. Semakin bebasnya masyarakat mengakses situs pemerintah akan membuka peluang terjadinya cyber crime yang dapat merusak system TIK pada e-government. Misalnya kasus pembobolan situs KPU ketika penyelenggaraan Pemilu oleh seorang cracker.


2. Kurangnya interaksi atau komunikasi antara admin (pemerintah) dengan masyarakat, karena e- government dibuat untuk saling berinteraksi antara pemerintah, masyarakat, dan pihak lain yang berkepentingan.
3. Kelemahan utama tentang e-government adalah kurangnya kesetaraan dalam akses publik untuk keandalan, internet informasi di web, dan agenda tersembunyi dari kelompok pemerintah yang dapat mempengaruhi dan bias opini publik.
4. Pelayanan yang diberikan situs pemerintah belum ditunjang oleh system manajemen dan proses kerja yang efektif karena kesiapan peraturan,prosedur dan keterbataasan SDM sangat membatasi penetrasi komputerisasi k dalam system pemerintahan
5. Belum mapannya strategi serta tidak memaadainya anggaran yang dialokasikan untuk pengembanngan e-government
6. Inisiatif merupakan upaya instansi secara sendiri-sendiri, dengan demikian sejumlah faktor seperti standardisasi, keamanan informasi, otentikasi, dan berbagai alikasi dasar yang memungkinkkan interoperabilitas antar situs secara andal, aman, dan terpercaya kurang mendapat perhatian
7. Kesenjangan kemampuan masyarakat untuk mengakses jaringan internet